Beratung & Konzept
360° Consulting
Unser Lieblingsprogramm: Das volle Programm!
Wir erstellen für Sie ein maßgeschneidertes Guest Management Konzept, inklusive Kommunikationsplan und Timings. Vom Briefing bis zur Endabrechnung sind wir Ihr Ansprechpartner. Wir halten die Fäden zusammen und koordinieren das Projektteam im Hintergrund. Full, Single oder Self Service? Lassen Sie uns gemeinsam herausfinden, ob wir Sie mit einer ganzheitlichen Kommunikationsstrategie, mit ausgewählten Einzelleistungen oder mit unserer intuitiven Guest Management Software m.guest salt unterstützen dürfen. Wir stehen Ihnen bei jedem Format beratend zur Seite: Live. Digital. Hybrid.
Digital Services
m.guest Toolbox
Wir haben die passende Software für Ihre Guest Management.
Mit unserer 100% hauseigenen Software programmieren wir Ihnen klassische Online-Registrierungen oder individuelle Software-lösungen. Durch unsere flexible Schnittstellen-lösung mittels API können wir unsere Software auch an bestehende Tools anbinden und dadurch Prozesse optimieren. Im Rahmen unseres Full und Single Services versetzen wir Sie in die Lage, auf Knopfdruck jederzeit selbständig einen aktuellen Anmeldestand für Ihr Vorhaben abrufen zu können. Live-Dashboard, Kontingent-verwaltung, Check-In System? Für diese und auch weitere individuelle Anforderungen rund um die Guest Journey liefern wir Lösungen. Ergänzend dazu bieten wir Ihnen mit m.guest salt eine innovative Software -as-a-Service Lösung an, die das Guest Management Ihrer Veranstaltung digitalisiert und revolutioniert. Guest Management war noch nie so einfach.
Guest Management & Kommunikation
We love guests
Für Gäste und Kunden gehen wir mit Leidenschaft die Extrameile.
Wir sind das Service-Center im Namen Ihrer Veranstaltung und kümmern uns virtuell oder auch vor Ort, um alle Wünsche und Anliegen Ihrer Gäste. Immer persönlich und nah. Auch Mailings – vom Save the Date bis zum Follow Up – übernehmen wir gerne für Sie. Nachmeldungen, Stornierungen oder Änderungen? Wir behalten stets den Überblick. Gerne kümmern wir uns auch um ausgewählte Gästegruppen wie z. B. Ihre VIP Gäste. Ob einzelne Mailings oder eine ganzheitliche Kommunikationsstrategie - wir unterstützen da, wo Sie uns brauchen. Zahlen, Daten, Fakten. Individuellen Reportings, Auswertungen und Umfragen runden unser Serviceportfolio für Sie ab.
Travel Management
Convenience on the Way
25 Jahre Reise-Expertise und unser eigenes Reisebüro m.away
Unser Zuhause? Die Welt! Wir - die m.guest Spezialisten und unsere m.away Kolleg*innen - bringen Ihre Gäste mithilfe eines ausgeklügelten An- und Abreisekonzepts zusammen. Sie benötigen Charter, Hotelkontingente oder doch nur Transfers? Durch unsere IATA Lizenz sind uns und damit auch Ihnen keine Grenzen gesetzt. Oder benötigen Sie persönlich einfach mal wieder eine private Auszeit? Mit 25 Jahren Erfahrung im Gepäck finden unsere m.away Kolleg*innen sicher das richtige Ziel für Sie.
Reportings & Analysen
On point
Hat es den Teilnehmenden gefallen? Das finden wir heraus!
Datenauswertung und -analyse, Umfragetool, Follow Up Mailing – wir schließen den Kreis. Wir liefern Ihnen Daten und Fakten zu Ihrem Event. Selbstverständlich! Dafür holen wir im Rahmen der Nachkommunikation auf digitalem Weg das Feedback Ihrer Teilnehmer*innen zu Ihrem Event ein, werten dieses aus und stellen Ihnen das Ergebnis in passender Form zur Verfügung. Auf Basis Ihrer Anforderungen erstellen wir gerne auch weitere individuelle Reportings aus der Onlineregistrierung und bereiten die Daten für Sie auf.